Little Mountain Learning Academy Policy
Tuition Fee Payments
Tuition Fees must be paid before a student’s first class, and can be paid either by term or for the full academic year.
- Term 1 (September to December)
- Term 2 (January to June)
- Full academic year (September of the first year to June of the next year)
- Spring and Summer Programs are not included in the standard tuition and require separate registration and payment.
LMLA accepts cash, cheque, Wechat, Alipay, debit cards and credit cards. For credit card and post-dated cheque payments, an associated fee may be applied. LMLA also provides the option of payment by installments.
Assessment Fee
A standard assessment fee of $90 is charged for all placement assessments. The Caterpillar and Butterfly assessment fee is $40. Upon registration, the assessment fee is fully refunded. In the event that a student cannot be placed into a prescribed program due to maximized student enrollment, the student will be placed on a waiting list. LMLA may offer an additional free assessment to any student who registers within 4 months of their original assessment.
New Student Administrative Fee
All new students will be charged a one-time non-refundable administrative fee of $50.
Material & Platform Fee
The material and platform fee covers all costs associated with each registered course. These costs may include, but are not limited to, printed materials, textbooks, and fees for digital learning platforms. These platforms include ClassIn, smrt, Route2Write, and others that may be utilized throughout the course. Students enrolled in multiple courses will be charged a separate material and platform fee for each course in which they are registered. This fee is a flat rate, does not vary by course and is non-refundable.
- $45 for Term 1 (September to December)
- $80 for Term 2 (January to June)
- $120 for the full academic year (September of the current year to June of the following year)
Non-Sufficient Funds (NSF) Cheques
An administrative charge of $35.00 will be applied for any NSF cheques. Please ensure you have sufficient funds in your bank account if you pay by cheque.
Special Family Discount
We offer a 5% discount for the registration of additional immediate family members (i.e. siblings). The discount is applied to the tuition fee of the family member with the lower tuition rate.
Trial & Auditing Classes
Trial and auditing classes are available based on the recommendation of the placement assessment. The trial class fee is equal to the cost of one class of the course being trialed.
Refund Policy
A $150 refund processing fee will be applied to all refunds.
- Refund Before the Student’s First Class: If LMLA receives written notice before the student’s first class, LMLA will refund 100% of the total course fee charged, minus the $150 processing fee.
- Refund After the Student’s First Class: If LMLA receives written notice within the first month of the student’s first class, LMLA will refund 75% of the tuition fees for the remaining classes the student will not attend.
- No refunds are provided after the first month of the student’s first class.
- Any discount applied for a full-year payment will be recalculated in the event of a refund.
- Please note that the term material fee and the registration fee are non-refundable.
- The refund policy for payments made through credit cards or post-dated cheques is the same as the policy for one-time payments.
All requests for program changes and cancellations must be approved through a meeting with the Academic Director. LMLA retains the right to provide a substitute teacher in cases of teacher sickness, vacation, or other reasons as determined by LMLA. LMLA reserves the right to transition classes to an online format in extenuating circumstances, including but not limited to, inclement weather like snow days or emergencies as deemed necessary by LMLA. No refunds are granted in such situations.
Credits
Group Classes: We do not offer class credits for group classes, but make-up classes are provided.
1:1 Classes: If a cancellation notice is provided at least 24 hours in advance and rescheduling is not possible, 1 credit for Term 1 and 2 credits for Term 2 will be granted. Each credit corresponds to one class.
Credits Transfer: 80% of the dollar value of the credits can be transferred to family and friends. This allows students to share their class credits with others if they are unable to use them. All transferred credits must be utilized within one year of the original missed class.
Credit Rollover: Any credits earned within a term may be transferred to the immediate following term. However, it is important to note that these credits must be fully utilized in this subsequent term. Credits are not eligible for rollover beyond this term. Any unused credits remaining at the end of this second term will expire, and cannot be transferred to any further terms.
Makeup Classes
If a student is unable to attend their class, Little Mountain provides a makeup option up to 1 time for Term 1 and 2 times for Term 2. Notice must be given to the Front Desk by 2pm on the day of the class for the makeup policy to apply. After 2pm, Little Mountain does not accept makeup requests.
- Group Stream Classes: Students have the option to attend the class from home via ClassIn. If this is not possible, a class recording will be sent to the student who should view the class and finish homework before joining the following class.
- Tutoring Sessions: Students are offered a 45-minute makeup session, which is scheduled during an existing tutoring slot.
- Intensive Courses: No makeup classes or credits are provided.
Late Arrivals or No Shows
If a student arrives late, the class will still end at the originally scheduled time and will not be extended. If a class is missed without notice, it is still considered as having been attended; therefore, no refunds or credits will be granted.
Drop-off/Pick-up Time
- Parents or guardians must ensure students are dropped off no earlier than 10 minutes before class and collected within 5 minutes after class ends.
- A $15 fee will be applied for late pick-ups to maintain safety and punctuality.
- If a non-guardian is picking up the student, the school needs prior notification and may request their ID.
Illness
LMLA asks that parents keep their children at home if they are exhibiting signs of illness, such as fever, cough, sore throat, or other flu-like symptoms, in order to protect the well-being of all our students and staff. If a child becomes ill at school, LMLA reserves the right to send them home.
Release of Photographs and Written Work
From time to time, LMLA may use student written work, photos, audio, and video for educational and promotional purposes, such as in course materials, newsletters, social media, and other marketing outlets. Release of student photos and written work is required for registration at LMLA, and this agreement is acknowledged and accepted when you sign the registration form.
Acknowledgment and Consent
By proceeding with payment, I confirm that I have read, understood, and agreed to all the policies outlined in this document. I also agree to receive information and school news via email. I understand that proceeding with payment serves as my acceptance and acknowledgment of these terms and policies.
Little Mountain Learning Academy 报名协议
学费支付
学费必须在学生上第一节课之前支付,可以按学期或整个学年支付。
● 第一学期(九月至十二月)
● 第二学期(一月至六月)
● 全学年(第一年九月至次年六月)
● 春假和暑假课程不包括在标准学费中,需要单独报名和付款。
LMLA接受现金、支票、微信、支付宝、借记卡、信用卡和银行转账(Etransfer)。对于信用卡和支票付款,LMLA可以提供分期付款的选择,也会收取相应的手续费。
入学测试费
除Caterpillar 和 Butterfly 之外的所有阶段学生入学测试费用均为 90 加币,Caterpillar 和 Butterfly为40加币。报名后,入学测试费全额退还。如果学生因为所处级别和班级的人数已达所规定上限而无法进入该班级,该学生将被列入等待名单。如果学生在最初评估后的 4个月内注册,LMLA 将免费再提供一次测试以确保了解孩子的学习现状以便准确分班。
新生注册管理费
所有新生将被收取 一次性不可退还的注册管理费 50加币。
材料和平台费
材料和平台费用包括与每门注册课程相关的所有费用。这些费用可能包括但不限于印刷材料、练习册和数字学习平台的费用。这些平台包括 ClassIn、smrt、Route2Write 和其他可能在整个课程中使用的平台。材料和平台费的数额,由学员所报读的课程数量决定。这笔费用是固定费用,不会因课程而异,并且不予退还。
● 第一学期(9 月至 12 月)45加币
● 第二学期(1 月至 6 月)80 加币
● 整个学年 120加币(当年 9 月至次年 6 月)
资金不足 (NSF) 检查
任何 NSF 支票都将收取 35.00加币的行政费用。如果您使用支票付款,请确保您的银行账户中有足够的资金。
特别家庭折扣
我们为注册学生的直系亲属(即兄弟姐妹)提供 5% 的特别家庭折扣。折扣适用于学费较低的家庭成员。
试听和旁听
根据入学测试的建议,LMLA 可以提供一次性付费试听课(参与课堂)或者免费旁听课(不参与课堂)。一次性付费试听课费为一节课的费用。
退款政策
所有退款均需支付 150 加币的退款处理费。
● 学生在第一节课前申请退款:如果 LMLA 在学生第一节课前收到书面通知,LMLA 将退还 100% 的课程费用。
● 学生在第一节课后申请退款:如果 LMLA 在学生第一节课开始后的第一个月内收到书面通知,LMLA 将退还学生剩余课程的 75% 的学费;如果学生在第一节课开始后一个月之后申请退款:LMLA将不予退款。
● 任何适用于全年付款的折扣将在退款时重新计算,并返还给学校。
● 新生注册管理费、材料和平台费将不予退还。
● 通过信用卡或支票付款的退款政策与一次性付款的政策相同。
学生的所有计划更改和退款申请都必须经过学校主管批准。 LMLA 保留在教师生病、休假或其他合理原因的情况下提供代课教师完成教学任务的权利。 LMLA 保留在必要和紧急情况下将实体课程转换为在线形式进行授课的权利,包括但不限于下雪天等恶劣天气或 LMLA 认为合理的必要和紧急情况。在这种情况下不予退款,也不会保留credit(学分)。
Credit 学费保留、顺延和转移
● 小组课程:我们不提供小组课程的学费保留和顺延,但提供补课。
● 1:1 课程:如果在工作日至少提前 24 小时提交课程取消通知,在学校确实无法安排其他时间进行补课的情况,第1学期可获得1 个credit,第2学期 可获得2个credits。每个Credit对应一节课。
● Credit学费转移: 80% 的Credit可以转移给家人和朋友使用。所有转移的学费必须在credits产生时起一年内使用。
● Credit学费顺延: 一个学期内获得的任何Credit都可以转移到下个学期使用。但这些学分必须在随后的学期中使用。超过此期限,credit将无法被兑现。在第二个学期结束时剩余的任何未使用credit都将过期,并且不能转移到任何其他学期。
补课
如果学生无法上课,学校会为学生在第一学期的缺课提供最多 1 次补课机会,为第二学期的缺课提供最多 2 次补课机会。缺课申请必须在上课当天下午 2 点之前通知到课程顾问;下午2点以后,学校将不会受理当天的请假和补课要求。
● 小组课:学生可以选择通过 ClassIn 在家上网课。如果无法做到这一点,将向学生发送当天录课,学生应在参加下一堂课之前观看录课并完成作业。
● Tutoring课程:学校为学生提供 45 分钟的补课,补课必须在学校开放的指定补课时间段内进行。对于非Little Mountain原因所造成的请假和缺课,学校会尽快在该学期内安排补课,若学员无法配合该时间或者迟到、缺席,学校将不会再次安排补课。
● 春假和暑期强化课程:不提供补课或学分。
迟到或未到
如果学生迟到,课程仍将按原定时间结束,不会延长。如无通知缺课,仍视为已出席;因此,不会给予退款或积分。
接送时间
● 家长或监护人必须确保学生不早于上课前 10 分钟到校,并在下课后 5 分钟内离开学校。
● 若因家长延迟接送导致学校不得不延迟当天关门时间,学校将收取15加币的看管费用。
● 如果非监护人接走学生,学校需要得到监护人本人通知,并可能要求接送人员出示身份证件。
疾病
如果孩子出现发烧、咳嗽、喉咙痛或其他类似流感的症状,LMLA 要求家长将孩子留在家中,以保护我们所有学生和教职工的健康。如果孩子在学校生病,LMLA 保留将他们送回家的权利。
发布照片和书面作品
LMLA 可能会使用学生的书面作品、照片、音频和视频用于教育和宣传目的,例如用于课程材料、新闻通讯、社交媒体和其他营销渠道。当您签署此协议时,即表示您授权我们使用学生的照片和学习作品等。
确认和同意
如果我已经支付学费,即确保我已阅读、理解并同意本协议中概述的所有条款。我也同意通过电子邮件接收学校发送的信息和每周新闻。
Little Mountain Learning Academy 등록 동의서
수업료 지불
등록은 1학기/2학기나 1년 등록이 가능하며 수업료는 첫 수업 전에 지불합니다.
● 1학기(9월 ~12월)
● 2학기(1월~ 6월)
● 전체 학년도( 첫해 9월부터 다음해 6월까지 )
● 봄 및 여름 프로그램은 정규 수업료에 포함되어 있지 않으며 별도의 등록 및 지불이 필요합니다.
LMLA는 현금, 수표, Wechat, Alipay, 직불카드 및 신용카드를 받습니다. 신용 카드 및 날짜가 지난 수표 결제 의 경우 관련 수수료가 적용될 수 있습니다. 또한 분할 납부 옵션도 제공합니다.
레벨테스트
Caterpillar, Butterfly( $40)를 제외한 모든 레벨테스트에는 $90의 테스트 비용이 부과됩니다.. 등록시에 테스트 비용은 전액 환불됩니다. 인원제한이나 시간상의 이유로 바로 등록이 불가능한경우 4개월간 레벨테스트 결과가 유효합니다.
등록비
최초 등록하는 학생은 1회에 한하여 등록과정에 등록비 $50 이 부가 됩니다.
자료 및 플랫폼 비용
자료 및 플랫폼 비용에는 등록된 각 과정과 관련된 모든 비용이 포함됩니다. 인쇄 자료, 교과서 및 디지털 학습 플랫폼에 대한 비용이 포함될 수 있지만 이에 국한되지는 않습니다. 이러한 플랫폼에는 ClassIn, smrt, Route2Write 및 과정 전체에서 활용할 수 있는 기타 플랫폼이 포함됩니다. 여러 과정에 등록한 학생은 등록한 각 과정에 대해 별도의 자료 및 플랫폼 요금이 부과됩니다. 이 수수료는 고정 요금이며 과정에 따라 달라지지 않으며 환불되지 않습니다.
● 1학기 (9월~12월): $45
● 2학기 (1월~6월): $80
● 전체 학년도 (올해 9월~ 다음 해 6월): $120
Non Sufficient Funds (NSF)수표
모든 NSF 수표에는 $35의 수수료가 부과됩니다. 수표로 지불하는 경우 은행 계좌에 충분한 자금이 있는지 확인 하십시오 .
특별 가족 할인
직계 가족(예: 형제자매) 추가 등록 시 5% 할인 혜택을 드립니다. 등록금이 낮은 등록금에 할인이 적용됩니다.
시범수업 및 청강수업
레벨 테스트에 준해 추천에 따라 시범 및 청강 수업이 가능합니다. 시범 수업료는 해당하는 수업의 1회 수업료입니다.
환불 규정
$150의 환불 처리 수수료가 모든 환불에 적용됩니다.
● 첫 수업 전 환불: 학생의 첫 수업 전에 수업취소 통지를 받으면 150% 환불 수수료를 제외하고 총 수업료의 100%를 환불합니다.
● 첫 수업 후 환불: 학생의 첫 수업 후 첫 달 이내에 수업취소 통지를 받으면 학생이 참석하지 않는 나머지 수업에 대해 150% 환불 수수료를 제외하고 수업료의 75%를 환불합니다.
● 첫 달 이후에 수업 취소는 환불 되지 않습니다.
● 결제에 적용되었던 모든 할인은 환불 시 다시 계산됩니다.
● 학기 교재비 및 등록비는 환불되지 않습니다.
● 신용 카드 또는 날짜가 지난 수표를 통한 지불에 대한 환불 정책은 일회성 지불에 대한 정책과 동일합니다.
프로그램 변경 및 취소에 대한 모든 요청은 Academic Director와의 회의를 통해 승인됩니다. LMLA는 교사의 질병, 휴가 또는 LMLA가 결정한 기타 사유가 있는 경우 대체 교사를 제공할 권한이 있으며, 악천후를 포함한 긴급한 상황에 학생들과 교사들의 안전을 위해 수업을 온라인 형식으로 전환할 권한이 있습니다. 이러한 상황에서는 환불이 불가합니다.
크레딧
그룹 수업: 불참한 수업은 환불이나 크레딧이 적용되지 않으며 보충 수업이 제공됩니다.
1:1 수업: 최소 24시간 이전에 취소 통보를 받아야 하며 일정 변경이 불가능한 경우 1학기 1회, 2학기 2회에 한해서 크레딧 보관이 가능합니다.
크레딧공유: 크레딧의 80%를 가족 및 친구에게 양도할 수 있습니다. 양도된 모든 크레딧은 원래 결석한 수업으로부터 1년 이내에 사용해야 합니다.
크레딧사용 기간: 한 학기 내에 발생한 모든 크레딧은 바로 다음 학기로 이전될 수 있습니다. 이전된 크레딧은 다음 학기에 완전히 소진해야 합니다. 다음학기에까지 사용되지 않은 크레딧은 소멸됩니다.
보충수업
학생이 수업에 참석할 수 없는 경우, 1학기 1회, 2학기 2회 보충수업을 제공합니다. 결석 여부는 수업 당일 오후 2시까지 프론트 데스크에 통지되어야 보충 수업이 제공됩니다. 오후 2시 이후에는 보충수업 요청을 받지 않습니다.
- 그룹수업: 대면 수업에 결석하는 학생들은 온라인을 통해 집에서 수업에 참여할수 있습니다. 온라인 수업 참여가 가능하지 않은 경우 수업이 녹화되어 학생에게 전송됩니다. 학생은 다을 수업에 참여하기 전에 녹화 수업을 학습하고 숙제를 완료해야 합니다.
- 튜터링: 다른 튜터링 시간중 가능한 시간에 참석해 45분 보충합니다.
- 봄, 여름 특강수업: 보충 수업이나 크레딧이 적용되지 않습니다.
통보없이 늦거나 불참시
학생이 늦게 도착하더라도 수업은 원래 예정된 시간에 종료되며 연장되지 않습니다. 통보 없이 수업에 결석한 경우에는 참석한 것으로 간주됩니다. 따라서 환불이나 크레딧이 부여되지 않습니다.
픽업 시간
● 수업 종료 후 5분 이내에 픽업 해야 합니다.
● 안전과 시간 엄수를 유지하기 위해 늦게 픽업하는 경우 $15의 수수료가 부과됩니다.
● 보호자가 아닌 사람이 학생을 픽업하는 경우 학교는 사전 통지가 필요하며 신분증을 요청할 수 있습니다.
병가
열, 기침, 인후통 또는 기타 독감과 유사한 증상과 같은 질병의 징후를 보이는 경우 학생과 교직원의 건강을 위해 미리 통보합니다. 학생이 학원에서 아픈 증상이 있을 경우 부모님들께 연락하여 픽업을 부탁드립니다.
사진 및 저작물 사용허가
LMLA는 뉴스레터, 소셜 미디어 및 기타 마케팅 매체와 같은 교육 및 홍보 목적으로 학생의 서면 작업, 사진, 오디오 및 비디오를 사용할 수 있습니다. LMLA에 등록하려면 학생 사진 및 서면 작업의 공개가 필요하며 수업료 지불이 진행되면 허가로 인정됩니다.
확인 및 동의
결제를 진행함으로써 본인은 이 문서에 설명된 모든 규정을 읽고 이해했으며 이에 동의했음을 확인합니다. 또한 이메일을 통한 정보 및 학교 소식 수신에 동의합니다.